El arte del liderazgo
Cuando un cliente viene con un problema en mente a una sesión, la solución a menudo no tiene mucho que ver con su problemática. En la figura más arriba tenemos un sencillo esquema para encuadrar el tema de trabajo. Así si el cliente necesita mejorar su desempeño y ser más efectivo en su trabajo, suele ser suficiente con formarle adecuadamente en los procesos que necesite realizar, como si fuera un gran chef que ha de conocer de forma pormenorizada un montón de recetas que se van mejorando con el tiempo, incluso hasta llegar a la excelencia.
Cuando un cliente viene con un problema en mente a una sesión, la solución a menudo no tiene mucho que ver con su problemática. En la figura más arriba tenemos un sencillo esquema para encuadrar el tema de trabajo. Así si el cliente necesita mejorar su desempeño y ser más efectivo en su trabajo, suele ser suficiente con formarle adecuadamente en los procesos que necesite realizar, como si fuera un gran chef que ha de conocer de forma pormenorizada un montón de recetas que se van mejorando con el tiempo, incluso hasta llegar a la excelencia.



